Home | Meestgestelde vragen | Contact | Tarieven 

Bel voordelig en betaal niet meer dan U bepaalt met de Belkraker.

Klik hier voor onze complete tarieflijst

 
 
 
 
Hoe weet ik wat een bestemming per minuut kost?
Voor elk gesprek hoort u het tarief per minuut. Dus nooit ongewenste verrassingen! Deze tariefsmelding is helemaal GRATIS
Vanaf welke nummers kan ik opwaarderen?
U kunt op dit moment vanaf vaste en mobiele nummers opwaarderen. Heeft u een Discovery abonnement bij Belgacom, dan kunt u de Belkraker helaas NIET gebruiken.
Hoe lang is het tegoed geldig?
Beltegoed is 90 dagen geldig.
Hoe lang gelden de tarieven in de tarievenlijst?
De tarieven gelden zolang de voorraad strekt. Tariefswijzigingen voorbehouden
Hoe wordt er afgerekend?
Er wordt per minuut afgerekend
Kan ik mijn beltegoed ook vanaf andere telefoonnummers verbruiken?
Nee, u kunt alleen uw tegoed verbellen vanaf hetzelfde nummer als dat u opgewaardeerd hebt.
Hoe weet ik hoeveel beltegoed ik nog heb?
Als u het 090x opwaardeernummer belt, hoort u uw beltegoed. Maar u kunt ook uw beltegoed opvragen door op het verbelnummer tijdens de welkomtekst of direkt erna op de stertoets van uw toestel te drukken (*). Wanneer u dit doet direkt na een topup is het mogelijk dat het tegoed nog niet is bijgewerkt. Probeer het dan na ongeveer een uur nogmaals. Mocht het tegoed dan nog steeds niet zijn bijgewerkt neem dan a.u.b. contact met ons op via de optie 'Contact' op onze website.
Hoeveel kan ik opwaarderen?
U kunt per dag maximaal 10 keer opwaarderen.
Wanneer kan ik opwaarderen?
U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week opwaarderen.
Ik heb een sms gestuurd om op te waarderen, maar mijn tegoed is niet opgewaardeerd. Hoe kan dit?
Het opwaarderen kost u 4 euro. Hier krijgt u 4 euro tegoed voor. Maar dit bedrag wordt gevormd door het sms-bericht dat u stuurt (2 euro) en het sms-bericht dat wij terug sturen (2 euro). Let op! Als u een prepaid-abonnement heeft en er staat bijvoorbeeld nog 3 euro op, dan kan de eerste sms afgeschreven worden, maar de tweede sms niet. Uw tegoed zal dan worden opgewaardeerd als de tweede 2 euro kan worden afgeschreven, dus als u uw prepaid-tegoed opwaardeerd.
Ik ben nu gepreselect bij Tele2, of bij een andere aanbieder. Gevolg is dat ik jullie nummers niet kan bellen. Wat nu?
Als je gepreselect bent bij Tele2 e.d., toets dan eerst 1551 voor het 090x nummer. Dan kan je namelijk wel met ons bellen.